營銷大師費瑞茲說：“拒絕，是顧客的天性。” 他們往往因爲同情接過傳單廣告，然後看都不看就隨手扔進垃圾桶;他們打開
企業網站網頁的第一件事是關掉彈窗廣告;他們孕育TB視頻網站帳號的生意，買各種視頻網站VIP帳號只爲跳過前60s貼片廣告。因此不論是接觸到傳單硬廣還是
企業網絡推廣，受衆在第一瞬間的本能反應還是牴觸和拒絕。
傳統的硬廣推送漸漸失去了優勢，但軟廣的“影響力”卻漸漸凸顯：從受衆被動地牴觸變成受衆主動看，轉推力爲拉力。
如何寫出讓受衆如飢似渴欲罷不能的軟文呢?
在《她的人生全是Easy模式》軟文裏，從“方臉影后Reese Witherspoon”7歲拍廣告開始講起，事業上Reese 15歲即獲“最佳藝人獎提名”，進入斯坦福大學讀英國文學，後來又成爲奧斯卡和金球獎雙料影后。生活上，Reese與高富帥經紀人一起，有三個子女，一家人看起來其樂融融。穿衣打扮上，Reese也頗有心得，看起來時尚幹練。文章前五分之四的篇幅，都在用一個又一個的鐵證證明Reese是好萊塢的人生贏家。然而接下來峯迴路轉，這樣寫到：
行文至此，讀者恍然大悟，這是一篇“凱迪拉克”的廣告，但不經意間也接受到了“凱迪拉克是人生贏家好品味的選擇”的訴求。
再看看另一篇《女王範》軟文，文章開頭由敘述“拿破崙加冕”畫裏的邏輯錯誤引到拿破崙的皇后頭上皇冠的來歷：拿破崙爲取悅心中女神，命令皇家工匠尼鐸特製的珠寶。而這正是用來CHAUMET珠寶品牌的來歷。
1. “蛇頭虎尾”模式，切忌開門見山。
兩篇文章並沒有開門見山長篇累牘地敘述
企業品牌信息，而只在文章最後十分之一的篇幅真正提到了品牌信息。“軟文”之所以“軟”，其精妙之處就在於不會大篇幅明顯提到產品信息。好像蚊子不會立刻吸血，而是會慢慢麻醉讓動物感到舒服後才採取行動。前面大量的篇幅乍看之下似顧左右而言他，但其實卻是在費盡心思不知不覺中說服受衆：用不同的例證證明品牌訴求。試想，若是開篇就提到這是凱迪拉克的廣告，凱迪拉克是好萊塢人生贏家的首選，你還會有心情往下讀嗎?因此，軟文在架構上，品牌硬廣信息的篇幅要短，且往後放。
2. 由淺入深，提高受衆捲入度。
在塑造
企業品牌時，需同時利用邊緣線索和說理來提高受衆捲入度。在理性和感性兼用的說服過程中，受衆的捲入度會越來越高。如果把受衆閱讀軟文過程中的捲入度畫成曲線，那麼品牌硬廣信息應在受衆捲入度的峯頂時引出。受衆在高捲入度節點上接收品牌訴求，其接受度是最高的，廣告效果也最好最持久。
因此，作爲一篇幾百文字和十幾張圖片組成的超長軟文，作者需要一步一步或理性或感性的將受衆帶入到故事情境中，將自己擅長的時尚和藝術故事娓娓道來，通過不斷引起疑問、回答，強有力的故事邏輯讓讀者於不知不覺中已放下心理防線，沉浸在自己熱衷的時尚八卦或西方美術的長廊裏。在文章最後，落腳到推廣的品牌上，水到渠成。
3. 用受衆感興趣的方式講品牌訴求。
從選擇性心理學上講，“一般來說，人們習慣於接收那些與自己固有觀點一致或自己需要關心的信息，而排斥那些與自己固有觀點相牴觸或自己不感興趣的信息”。受衆都喜歡的八卦歐美明星的私生活，於是把Reese變成了“凱迪拉克”的代言人，用八卦的方式來證明“凱迪拉克”是好品味人生贏家的選擇，從而使品牌形象與明星八卦完美融合。看似在認真爲受衆解讀西方繪畫藝術歷史典故，實則爲CHAUMET重述品牌故事。因爲是自己感興趣的時尚和藝術信息，受衆儘管知道是推廣仍舊會點擊瀏覽。
而不論是談的時尚，還是聊的西方藝術，只不過是他們在說服過程中信手拈來的素材，用受衆容易接受的例子來說理。就好像兒童童話看似在講有趣的故事，有可愛的卡通人物，但實際上是在用小朋友容易接受的方式來教育、說道理。
除了這“時尚”和“藝術”兩個話題，美食、電影、遊戲……只要是受衆感興趣的話題都可以學習類似的推廣軟文方式。借用該話題下的例證來證明產品訴求點。例如，一個深耕各國美食佳餚的微信公衆賬號，可以鋪墊一道關於法國美食的故事。一道法國名菜歷史悠久，美味可口，營養價值極高，是法國人離不開的美食。但是，唯一的缺點就是喫完後容易口臭，導致這道名菜難登大雅之堂，最終失傳。於是廣告訴求呼之欲出：如果那個時候能夠“餐後嚼益達”。
4. 樹立信息源的權威，用“非軟文”垂直深耕一個主題。
信息源的可信度影響信息傳播的效果。受衆對某個微信賬號的興趣和信任是一個漫長的培育過程，特別是在受衆處於高捲入度的時候。冰凍三尺非一日之寒，積累人氣，被受衆認可後纔開始試探商業軟文。
但是不是所有微信公衆賬號都適合做類似軟文呢?上述公衆帳號都屬於興趣類不太嚴肅的自媒體，就算軟文商業信息中，但只要能娛樂到受衆，讀者們都能一笑置之。但一些較權威的新聞類官方媒體，例如“假裝在紐約”、“南方週末”等，則要對軟文持審慎態度，被受衆識別出位軟文後，該類媒體的信息的權威性、真實度和可靠性都將受影響。這類靠權威新聞養家餬口的公衆帳號，最好明晰廣告和新聞的界限，慎跟“軟文”風。
